Peltisepänliike 4F Oy
Päiväys: 07.06.2026
Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) mukaisesti ja koskee Peltisepänliike 4F Oy:n asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä.
- Rekisterinpitäjä
Peltisepänliike 4F Oy
Raspinkatu 3, 33840 Tampere
Y-tunnus: 3448021-7
Myöhemmin tässä selosteessa Yritys
- Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Nimi: Riku Fofonoff
Sähköposti: tietosuoja@peltisepanliike4f.fi
- Rekisterin nimi
Peltisepänliike 4F Oy asiakas- ja markkinointirekisteri.
Tietosuojaselostetta sovelletaan verkkosivuihimme, markkinointiin ja asiakassuhteen hoitoon sekä tarjoamiimme tuotteisiin ja palveluihin liittyvään henkilötietojen käsittelyyn.
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen ja palvelujen toteuttamiseen (tuotteiden ja palveluiden toimittaminen, tilausten käsittely, laskutus, sopimusten tekeminen).
- Sidosryhmäsuhteiden hoitaminen ja alihankinta sekä palveluntarjoajien kanssa tehtävä yhteistyö.
- Viestintään ja asiakaspalveluun (yhteydenotot, reklamaatiot, takuu- ja virhevastuuasioiden hoitaminen).
- Markkinointiin ja asiakassuhteiden kehittämiseen (uutiskirjeet, tarjousten lähetys).
- väärinkäytösten estäminen ja tutkinta, sekä tietoturvan, henkilöiden ja omaisuuden turvallisuuden varmistaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (kirjanpito, verotus).
Oikeusperuste: sopimus, lakisääteinen velvoite, oikeutettu etu tai asiakkaan antama suostumus. (Rekisteröity voi milloin tahansa peruuttaa antamansa suostumuksen ilmoittamalla siitä edellä mainitulle yhteyshenkilölle.)
- Käsiteltävät henkilötietoryhmät ja tietolähteet.
- Perustiedot: asiakkaan ja/tai edustajan nimi, yhteystiedot.
- Asiakassuhteen tiedot: asiakasnumero, tilaushistoria, laskutustiedot.
- Sopimustiedot: tilaukset, tarjoukset, sopimukset, reklamaatiot.
- Markkinointitiedot: Yhteystiedot markkinointia varten. Suoramarkkinointia koskevat suostumukset ja kiellot.
- Maksutiedot: maksusuoritukset, maksuehdot.
- Mahdolliset muut tiedot: asiakkaan antamat lisätiedot palveluiden toteuttamiseksi.
- Verkkosivujen ja muiden sähköisten palveluiden käyttöä koskevat tiedot:IP-osoite, sähköisen viestinnän tunnistamistiedot, haku- ja selailutiedot, selain- ja käyttöjärjestelmätiedot, evästetiedot, sivustolla vieraillut sivut, vierailun kesto, liikenteen lähde sekä muut verkkosivuston analytiikkaan ja markkinoinnin mittaamiseen liittyvät tiedot.
Henkilötietoja saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään sekä julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä ja muista luotettavista ulkoisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä tai muista vastaavista julkisista yritystietokannoista.
- Tietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen enintään lakisääteisten määräaikojen mukaisesti (esim. kirjanpitolaki edellyttää 6 vuoden säilytystä tilikauden päättymisestä).
- Tietojen vastaanottajat ja siirrot
- Asiakastietoja voidaan luovuttaa:
- Kirjanpito- ja taloushallintopalveluille.
- Kuljetus- ja logistiikkakumppaneille tilausten toimittamiseksi.
- Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
- Verkkosivuston teknisille palveluntarjoajille ja ylläpitokumppaneille palveluiden toteuttamiseksi.
- Microsoft 365 -palvelulle verkkosivuston yhteydenottolomakkeiden ja sähköpostiviestinnän käsittelyä varten.
- Google Analytics- ja Google Ads -palveluille verkkosivuston käytön analysointia, kävijätilastointia sekä markkinoinnin tehokkuuden mittaamista varten.
- Verkkosivustolla käytettävät palvelut voivat käsitellä tietoja myös Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin tietojen käsittelyssä käytetään Euroopan komission hyväksymiä suojatoimia ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia menettelyjä.
- Evästeet, analytiikka ja verkkomainonta
- Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnan varmistamiseen, käyttäjäkokemuksen parantamiseen sekä sivuston käytön analysointiin.
- Käytämme Google Analytics 4 -palvelua verkkosivustomme käytön analysointiin. Google Analytics kerää tietoja esimerkiksi sivuston käytöstä, vierailun kestosta, käytetystä laitteesta, selaimesta sekä liikenteen lähteistä. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston kehittämiseen ja palveluidemme parantamiseen.
- Käytämme myös Google Ads -palvelua verkkomainonnan toteuttamiseen ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen. Google Ads voi kerätä tietoa esimerkiksi siitä, miten käyttäjä on saapunut verkkosivustolle sekä siitä, onko käyttäjä suorittanut sivustolla halutun toimenpiteen, kuten yhteydenottolomakkeen lähettämisen.
- Google Analytics- ja Google Ads -evästeitä käytetään vain käyttäjän antaman suostumuksen perusteella. Käyttäjä voi hyväksyä, hylätä tai muuttaa evästeasetuksiaan verkkosivuston evästebannerin kautta.
- Palveluntarjoaja:
- Google Ireland Limited
- Gordon House
- Barrow Street
- Dublin 4
- Ireland
- Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä: https://policies.google.com/privacy
- Asiakastietoja voidaan luovuttaa:
- Tietojen käsittelijät
Henkilötietoihin on pääsy vain asiakassuhteen hallinnoinnista ja markkinoinnista vastaavilla henkilöillä.
Tietojen käsittelijöinä voivat toimia myös verkkosivuston ylläpitoon, analytiikkaan, sähköpostipalveluihin ja tietoteknisiin palveluihin liittyvät yhteistyökumppanit siltä osin kuin henkilötietojen käsittely on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.
- Tietolähteet
Tiedot saadaan:
- Asiakkaalta itseltään yhteydenoton, tilauksen tai sopimuksen yhteydessä.
- Julkisista lähteistä ja yritysrekistereistä (yritysasiakkaat).
- Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä (asiakkaalla) on oikeus:
- Asiakas voi pyytää kirjallisen yhteenvedon rekisterissä olevista häntä tai hänen edustamaansa yritystä koskevista tiedoista.
- Pyytää tietojen oikaisua ja käsittelyn rajoittamista.
- Pyytää tietojen poistamista, milloin niiden käsittelyyn ei ole tietosuojaa koskevassa lainsäädännössä tarkoitettua ja rekisteröidyn suostumuksesta riippumatonta syytä.
- Vastustaa suoramarkkinointia.
- Siirtää tietoja järjestelmästä toiseen teknisesti mahdollisuuksien mukaan.
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
- Tietoturvaperiaatteet
- Asiakastietoja käsitellään suojatuissa järjestelmissä, joissa on käyttäjäkohtaiset tunnukset ja käyttöoikeusrajaukset.
- Paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa.
- Tietoihin pääsevät käsiksi vain ennalta määrätyt henkilöt.
- Tietoja käsitellään vain tässä selosteessa määriteltyihin tarkoituksiin.
- Muutokset tietosuojaselosteeseen
Selostetta voidaan päivittää toiminnan, lainsäädännön tai tietosuojakäytäntöjen muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla yrityksen verkkosivuilta https://peltisepanliike4f.fi tai pyynnöstä.
Kaikki rekisteröityjen oikeuksiin liittyvät pyynnöt ja tiedustelut tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
