Peltisepänliike 4F Oy
Päiväys: 04.09.2025
Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) mukaisesti ja koskee Peltisepänliike 4F Oy:n asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä.
- Rekisterinpitäjä
Peltisepänliike 4F Oy
Raspinkatu 3, 33840 Tampere
Y-tunnus: 3448021-7
Myöhemmin tässä selosteessa Yritys
- Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Nimi: Riku Fofonoff
Sähköposti: tietosuoja@peltisepanliike4f.fi
- Rekisterin nimi
Peltisepänliike 4F Oy asiakas- ja markkinointirekisteri.
Tietosuojaselostetta sovelletaan verkkosivuihimme, markkinointiin ja asiakassuhteen hoitoon sekä tarjoamiimme tuotteisiin ja palveluihin liittyvään henkilötietojen käsittelyyn.
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään:
- Asiakassuhteen hoitamiseen ja palvelujen toteuttamiseen (tuotteiden ja palveluiden toimittaminen, tilausten käsittely, laskutus, sopimusten tekeminen).
- Sidosryhmäsuhteiden hoitaminen ja alihankinta sekä palveluntarjoajien kanssa tehtävä yhteistyö.
- Viestintään ja asiakaspalveluun (yhteydenotot, reklamaatiot, takuu- ja virhevastuuasioiden hoitaminen).
- Markkinointiin ja asiakassuhteiden kehittämiseen (uutiskirjeet, tarjousten lähetys).
- väärinkäytösten estäminen ja tutkinta, sekä tietoturvan, henkilöiden ja omaisuuden turvallisuuden varmistaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (kirjanpito, verotus).
Oikeusperuste: sopimus, lakisääteinen velvoite, oikeutettu etu tai asiakkaan antama suostumus. (Rekisteröity voi milloin tahansa peruuttaa antamansa suostumuksen ilmoittamalla siitä edellä mainitulle yhteyshenkilölle.)
- Käsiteltävät henkilötietoryhmät ja tietolähteet.
- Perustiedot: asiakkaan ja/tai edustajan nimi, yhteystiedot.
- Asiakassuhteen tiedot: asiakasnumero, tilaushistoria, laskutustiedot.
- Sopimustiedot: tilaukset, tarjoukset, sopimukset, reklamaatiot.
- Markkinointitiedot: Yhteystiedot markkinointia varten. Suoramarkkinointia koskevat suostumukset ja kiellot.
- Maksutiedot: maksusuoritukset, maksuehdot.
- Mahdolliset muut tiedot: asiakkaan antamat lisätiedot palveluiden toteuttamiseksi.
- Verkkosivujen ja muiden sähköisten palveluiden käyttöä koskevat tiedot: IP-osoite, sähköisen viestinnän tunnistamistiedot, haku- ja selailutiedot, selain- ja käyttöjärjestelmätiedot sekä rekisteröitymistiedot.
Henkilötietoja saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään sekä julkisista viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä ja muista luotettavista ulkoisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä tai muista vastaavista julkisista yritystietokannoista.
- Tietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen enintään lakisääteisten määräaikojen mukaisesti (esim. kirjanpitolaki edellyttää 6 vuoden säilytystä tilikauden päättymisestä).
- Tietojen vastaanottajat ja siirrot
Asiakastietoja voidaan luovuttaa:
- Kirjanpito- ja taloushallintopalveluille.
- Kuljetus- ja logistiikkakumppaneille tilausten toimittamiseksi.
- Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
- Tietojen käsittelijät
Henkilötietoihin on pääsy vain asiakassuhteen hallinnoinnista ja markkinoinnista vastaavilla henkilöillä.
- Tietolähteet
Tiedot saadaan:
- Asiakkaalta itseltään yhteydenoton, tilauksen tai sopimuksen yhteydessä.
- Julkisista lähteistä ja yritysrekistereistä (yritysasiakkaat).
- Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä (asiakkaalla) on oikeus:
- Asiakas voi pyytää kirjallisen yhteenvedon rekisterissä olevista häntä tai hänen edustamaansa yritystä koskevista tiedoista.
- Pyytää tietojen oikaisua ja käsittelyn rajoittamista.
- Pyytää tietojen poistamista, milloin niiden käsittelyyn ei ole tietosuojaa koskevassa lainsäädännössä tarkoitettua ja rekisteröidyn suostumuksesta riippumatonta syytä.
- Vastustaa suoramarkkinointia.
- Siirtää tietoja järjestelmästä toiseen teknisesti mahdollisuuksien mukaan.
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
- Tietoturvaperiaatteet
- Asiakastietoja käsitellään suojatuissa järjestelmissä, joissa on käyttäjäkohtaiset tunnukset ja käyttöoikeusrajaukset.
- Paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa.
- Tietoihin pääsevät käsiksi vain ennalta määrätyt henkilöt.
- Tietoja käsitellään vain tässä selosteessa määriteltyihin tarkoituksiin.
- Muutokset tietosuojaselosteeseen
Selostetta voidaan päivittää toiminnan, lainsäädännön tai tietosuojakäytäntöjen muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla yrityksen verkkosivuilta https://peltisepanliike4f.fi tai pyynnöstä.
Kaikki rekisteröityjen oikeuksiin liittyvät pyynnöt ja tiedustelut tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.